Telefontid og tidsbestilling
Klinikkens åbningstider
Mandag - torsdag kl. 7:30 - 15:30
Fredag kl. 7:30 - 13:45
Tidsbestilling
Tidsbestilling modtages på telefon 47 17 00 10 alle dage i hele klinikkens åbningstid eller via www.aftalebogen.dk. Hav venligst patientens cpr. nummer klar.
Vi har dagligt mange akutte patienter i klinikken og der kan derfor forekomme ventetid.
Ventetid på telefonen
Vi gør opmærksom på, at der kan opstå ventetid på telefonen og henviser til www.aftalebogen.dk hvor der kan bookes tider. Fredage har vi operationer kl. 6-11 og der vil derfor være længere kø på telefonen.
Akutte henvendelser
Ventetid vedr. akutte undersøgelser/behandlinger er 0-2 dage, ved andre undersøgelser/behandlinger 0-2 uger. Ønsker du at bestille en ydertid (altså tidligt eller sent på dagen), kan der være yderligere ventetid.
Akuttider aftales med kliniksekretæren i telefontiden. Ved akut sygdom uden for klinikkens åbningstid henvises til regionens akutlinje: 1813.
Online
Tidsbestilling (ikke akuttider) kan også foretages på www.aftalebogen.dk
Spørgsmål til speciallægen kan sendes på www.emailkonsultation.dk
Ikke-personfølsomme henvendelser (samt afbud) til klinikken kan sendes til info@helsevej.dk
Hvis du er forhindret i at komme til din tid
Husk at melde afbud på telefon 47 17 00 10. Ved udeblivelse fra en aftalt konsultation opkræves et gebyr på kr. 250,00. Udeblivelsesgebyr for en planlagt operation er kr 500,00.
Afbud (helst dagen før) kan ske hele døgnet på mail eller telefonsvarer.
SMS med påmindelse om tiden skal bestilles hos kliniksekretæren.
Bemærk: En bestilt SMS, som ikke er modtaget er ikke klinikkens ansvar.
Privat klinik
Vi tilbyder også alle undersøgelser og behandlinger i privat regi, dvs. for forsikringspatienter og selvbetalere. Læs mere her. for at se priser og hvordan du henvender dig.
Tilbuddet er i sin væsentlighed magen til det man kan få gratis gennem det offentlige system, men tilgodeser de patienter som ønsker behandling gennem privat sundhedsforsikring eller gerne vil betale for ydelserne.